一、“用戶中心”功能介紹

通過本商城主頁的“用戶中心”登錄

1、帳戶管理
①“我的訂單”:可以查看的訂單

②“帳戶余額”:可查詢你目前的帳戶余額

③“我的禮品卡”:可查詢你的禮品卡余額及禮品卡的消費記錄

2、個人信息管理

①“編輯個人檔案”：編輯你個人詳細信息

②“修改密碼”：修改用戶登錄密碼及找回密碼問題與答案

③“修改送貨信息”：如果你的送貨地址由于搬遷或者其他原因而改變，你可以在此做更改

三、修改訂單

訂單已成功提交后，您可以通過“用戶中心”中“我的訂單”查詢到訂單狀態(tài)，如果您的訂單在未處理狀態(tài)時，您可以自助修改訂單的支付方式、送貨方式、送貨地址、或是取消訂單。如果您的訂單在“已確認”狀態(tài)，則不能進行任何修改操作。

四、取消訂單

   訂單在“等待付款”狀態(tài)時，您可以自助取消訂單。您可以自助刪除未發(fā)貨包裹中的商品。具體操作請登錄“我的帳戶”，在訂單信息中申請取消。取消訂單時，通常系統(tǒng)會有1-2分鐘的處理時間，稍后您可以在“已取消訂單”中查詢操作是否成功。訂單取消成功后，不能再做任何修改。